【职场】想做领(lǐng)导要懂得(dé)授(shòu)权(quán)
在一家企业当营销副总的朋友告诉我,他真受不了(le)企业老板,去年(nián)还是五千万的(de)任务,今年就要定一个亿,还没等我们(men)去(qù)争辩,就要求我(wǒ)跟(gēn)他签订目标任务(wù)书,可(kě)明明(míng)知(zhī)道是完(wán)不成的,但只要我还(hái)在(zài)这里(lǐ)干,没(méi)办法,他说多少就多少,说了也(yě)没用,最(zuì)后只好按照老板说的办(bàn)了,也不知道(dào)今年这任务是怎么定(dìng)出(chū)来(lái)的?一位在企业做中(zhōng)当市场部经理的(de)朋友(yǒu)告诉我,他(tā)不想在这家企业干(gàn)了,原(yuán)因是他们(men)拿出(chū)的方案一遍一遍的被老板否定,即便勉强通过,最后(hòu)定下来的方案也是“千疮百孔,惨不忍睹”,朋友这样(yàng)一次受到痛苦的折磨(mó)人,结果只好辞(cí)职不干(gàn)。
这些老板自以为是(shì)的(de)现象(xiàng)不仅(jǐn)仅存(cún)在于个别企业中,在更多的企(qǐ)业(yè)中(zhōng)是相当(dāng)普遍的,而且大有(yǒu)“风(fēng)借火势,火(huǒ)助风威,星(xīng)星之火呈现(xiàn)燎原之势”。不仅如此(cǐ),有些(xiē)企(qǐ)业比较(jiào)盲目(mù)、仓促(cù)、随意,并未(wèi)经过深(shēn)思熟虑,结果往往(wǎng)是“决策(cè)拍脑(nǎo)袋、表态拍胸脯、事(shì)后拍屁股(gǔ)”,成为名(míng)副其(qí)实的“自以为(wéi)是式的三拍(pāi)先生”。
企业找人难,找(zhǎo)到合适的(de)员(yuán)工(gōng)更难。许多企业老(lǎo)板(bǎn)对于好(hǎo)不容易培养起来(lái)的员(yuán)工为什么留不住?其中(zhōng)最(zuì)重要的因素,就(jiù)是太过于傲慢、霸道和自以为是。在进行管理(lǐ)和决策时,往往犯“三拍”的失误甚至是(shì)错(cuò)误(wù),并且企(qǐ)业老板总(zǒng)是以为自己缔造或领(lǐng)导(dǎo)着企业(yè),谁还(hái)我有比我更厉害(hài)的?并且将自己的意志强加(jiā)于(yú)下(xià)属身上(shàng),“不换思想就(jiù)换人”习惯(guàn)性(xìng)思维也(yě)在(zài)做(zuò)怪,造成(chéng)了(le)无法让下属适应(yīng),个人(rén)价值无法体现(xiàn)而不得不选择离开。
孙(sūn)子(zǐ)兵法有云:“多算胜(shèng),少算不(bú)胜,而况于无算乎!”在企(qǐ)业里,一些创业者和(hé)老(lǎo)板,他们抱怨自己的同事和下(xià)属不能胜任自(zì)己的工作:或者无法完成任务(wù),或者(zhě)不能(néng)以最好的质量完成任务,或者在工作(zuò)上(shàng)无法做(zuò)到(dào)全(quán)力以赴(fù)、精益求精。很多老板,特别(bié)是刚刚出道(dào)、本身学历又(yòu)很(hěn)高、做(zuò)事情求完美的老(lǎo)板(bǎn),非常容易(yì)犯的(de)管理错误就是对(duì)人比较挑剔,眼睛里容不得沙子,甚至苛刻到完全以自己的行(háng)为标准和价值判断来要(yào)求(qiú)自己的下属。这样,容易在管理者和被管理者(zhě)之间(jiān),工作团队内部制造紧张(zhāng)管理,最后(hòu)不能避免的影响(xiǎng)到团(tuán)队的(de)战斗力,甚(shèn)至使团(tuán)队趋(qū)于解体。
从一定(dìng)意义上(shàng)讲,有什么(me)样的领导者(zhě)就有什么样的下属(shǔ),有什么样(yàng)老板就有什么(me)样的(de)员(yuán)工,有(yǒu)什(shí)么样的(de)管理者(zhě)就有什么(me)样的下属(shǔ)。尤其是员工做不好事(shì)情(qíng),老板们通过做好(hǎo)这样的事情证明能力的强大(dà)。员工做不了的事情,老板们(men)也似(sì)乎(hū)更愿意承担起来。一是员(yuán)工做不了(le)老板(bǎn)做(zuò)可(kě)以(yǐ)证(zhèng)明其能力,二是看员工做不了自己着急,干脆自己(jǐ)做。这些都(dōu)是老板(bǎn)能力(lì)的表现,同(tóng)时也体(tǐ)现了责任心(xīn),但也无形中树立了个(gè)人英雄主义。
在(zài)遭(zāo)遇压力(lì)的情况下,老板或许会依赖在过去让他(tā)们获益匪浅的那(nà)些(xiē)优点。但凡事过犹不(bú)及。有益(yì)的(de)优点可能变成非(fēi)常极端(duān)的行为(wéi)模式。于是,一个谨慎(shèn)的(de)老板变得谨小(xiǎo)慎微,一个富有想(xiǎng)象力的老(lǎo)板变(biàn)得古里古(gǔ)怪,一(yī)个富有魅力的老板变(biàn)得爱玩弄权术。
由于老(lǎo)板(bǎn)们几乎都会直接或间接的表达出自己是非常优秀的,要努力“秀(xiù)”出精彩,但需(xū)要告诫老板的是为了避免步入优点的(de)“黑暗面”,我们需要(yào)保(bǎo)留一(yī)些自知之明和自制力。
企业(yè)是企业家创造的(de),企业在创业初(chū)期就(jiù)是老板人格(gé)的延伸。所以,从某种(zhǒng)意义(yì)上讲,老板就(jiù)是企业(yè)的上(shàng)帝(dì),他创造(zào)了“这个世界”构(gòu)建了(le)这个企(qǐ)业生存的规律。这个规律(lǜ)决定了企业未来的生(shēng)存空间,这个规律越(yuè)契合(hé)“自(zì)然之道(dào)”企业的发展就越良性,也越长久。
作为一个老板,其(qí)所(suǒ)构建的“道”主要有三项:一、制定公司(sī)的核(hé)心(xīn)价值观并实施:二、正确战略的制定和监督实施:三、寻找合(hé)适的人充分而合理的授权。公司的核心(xīn)价值观(guān)一旦制(zhì)定(dìng),就不要频繁变动(dòng),要长期坚持贯彻。
“领导力”是一(yī)个(gè)宏大、模糊而虚无的(de)话(huà)题(tí),管理则是一门平(píng)衡的艺术,谁不能宽容别人(rén),也就不能管理别人和(hé)领导别人。在重视人际关系和(hé)人情面子的(de)中国,掌握(wò)这种平衡的(de)艺术,尤(yóu)为重要。但讲点实在(zài)的,自以为是的(de)老板如何才能不做“三拍先(xiān)生”,科学、合理、高效的去决策一些事和管理一些人呢?
沟通:企业的领(lǐng)导(dǎo)层、中层(céng)、员工,既要各尽其责(zé),又要彼此沟通,如(rú)此才能发挥团队的(de)力量。各层次之间没有沟通、没有(yǒu)联(lián)系(xì),各自随意(yì)做事,上无事业心(xīn)、中无进取心、下无责任(rèn)心,成了一盘(pán)散沙。
现代管理,领导提出愿景(jǐng),坦(tǎn)诚沟通,承担(dān)责(zé)任,寻找共识,相互(hù)信任,怀抱核心价值观解决纷争与问(wèn)题,展现(xiàn)人文关怀,创造故事(shì),提出理(lǐ)念,传递(dì)信(xìn)息,鼓舞(wǔ)士气和信心,迈向未来与希望,不断突破,推(tuī)动革新,培养决策力与执行力,追求领导品质(zhì),建(jiàn)立老板格典范。所以沟通对于企业管理而(ér)言(yán),是重要一环。
诚信(xìn):领导者最重要的(de)素质(zhì)就(jiù)是(shì)诚信,不骗人。否则,就(jiù)没人听(tīng)你(nǐ)的了。无论是一(yī)个(gè)国家还是一个企(qǐ)业,任(rèn)何一(yī)个组(zǔ)织,都要靠规则来管理,而不(bú)是靠人来管理。身为老板,最重要的就是(shì)不要失去诚信,这是(shì)组建(jiàn)团队(duì)的重(chóng)中之重。在信任的(de)基础之(zhī)上,抓大放小(xiǎo),尊(zūn)重规律,不要轻易去(qù)干涉,一切就(jiù)归于自然了(le)。
老(lǎo)板(bǎn)应该明白,在企业(yè)里,你(nǐ)就是上帝,上帝是需要人去信仰的,信仰则靠诚(chéng)信(xìn)。如果没了诚信,企业做得再大(dà),也(yě)会很快(kuài)坍塌。上帝是做大事的,不做小(xiǎo)事。一(yī)个屡屡展现神迹的上(shàng)帝(dì),不是好上帝;一个(gè)屡屡展现权(quán)威的领导,也不是好(hǎo)领(lǐng)导。
专业:其实员工的(de)积(jī)极性,与(yǔ)其领导者的管(guǎn)理(lǐ)方式有直接关系,不懂管理的老板是“只有要求,没有标准”而专(zhuān)业的老板是“有要求、有标准(zhǔn)、有理念、有尺度”。所以(yǐ)中(zhōng)、小企业要解决员工积极性的问题,必须要抓(zhuā)紧时间学习,提高管理(lǐ)着的领导能力,这(zhè)样才能(néng)保证企业(yè)能够适应未来的竞(jìng)争趋(qū)势。
实力:21世纪以来,管(guǎn)理越来越扁平(píng)化,依(yī)靠组织职位和权力的这(zhè)种传(chuán)统领(lǐng)导方式,已(yǐ)经渐渐不能适应现代企业发(fā)展的要求了。老板要学会向(xiàng)大自然学习,学(xué)习平衡之道,把握治衡之术,做到修身克己。今天(tiān)的企业管理者,要想做好对下属的组织、协调(diào)、激励、控制等工(gōng)作,既要有硬实力,还(hái)应拥(yōng)有(yǒu)一定的软实力。而要(yào)想具备(bèi)软实(shí)力,除(chú)了一定的管(guǎn)理(lǐ)能力、专业(yè)能(néng)力(lì)和个人魅力之外,一个基本(běn)条(tiáo)件就是要(yào)对下属的(de)个性和特点有充分的理(lǐ)解。
授权:作为(wéi)老板,若心胸不(bú)够,能力不足,眼光(guāng)不准,“三拍决策”经常导致下(xià)属做无用功,甚至爱(ài)猜(cāi)忌、易发怒更自以为是。时间一长,下属(shǔ)自(zì)然会心生怨言而蔑视(shì)他,认为(wéi)他没有能力来领导和(hé)管理自(zì)己。
对于(yú)此,老(lǎo)板一定要认清形势和能力,自己毕竟不是“双面胶和万金油”什么都(dōu)懂,所以在(zài)特定情况下要充(chōng)分授权,好的老板必须懂得,在执行的过程中,要寻找(zhǎo)合适的人,并充分授权,哪些(xiē)东西能够(gòu)激励(lì)他(tā)/她希(xī)望带领的那些人。不断去(qù)寻找(zhǎo)和挖掘优秀的人(rén)才,并能够根(gēn)据其能力的高下,将其放在合适的位置,同时制定(dìng)相匹配的(de)奖惩制度,来管(guǎn)理授(shòu)权风险。这样,作为老板,就可以抽出大量的时间去思考重大问(wèn)题,会见战(zhàn)略合作伙(huǒ)伴,做出正确(què)决策(cè),也就不会成为自以为是的“三拍先生”了。
这些老板自以为是(shì)的(de)现象(xiàng)不仅(jǐn)仅存(cún)在于个别企业中,在更多的企(qǐ)业(yè)中(zhōng)是相当(dāng)普遍的,而且大有(yǒu)“风(fēng)借火势,火(huǒ)助风威,星(xīng)星之火呈现(xiàn)燎原之势”。不仅如此(cǐ),有些(xiē)企(qǐ)业比较(jiào)盲目(mù)、仓促(cù)、随意,并未(wèi)经过深(shēn)思熟虑,结果往往(wǎng)是“决策(cè)拍脑(nǎo)袋、表态拍胸脯、事(shì)后拍屁股(gǔ)”,成为名(míng)副其(qí)实的“自以为(wéi)是式的三拍(pāi)先生”。
企业找人难,找(zhǎo)到合适的(de)员(yuán)工(gōng)更难。许多企业老(lǎo)板(bǎn)对于好(hǎo)不容易培养起来(lái)的员(yuán)工为什么留不住?其中(zhōng)最(zuì)重要的因素,就(jiù)是太过于傲慢、霸道和自以为是。在进行管理(lǐ)和决策时,往往犯“三拍”的失误甚至是(shì)错(cuò)误(wù),并且企(qǐ)业老板总(zǒng)是以为自己缔造或领(lǐng)导(dǎo)着企业(yè),谁还(hái)我有比我更厉害(hài)的?并且将自己的意志强加(jiā)于(yú)下(xià)属身上(shàng),“不换思想就(jiù)换人”习惯(guàn)性(xìng)思维也(yě)在(zài)做(zuò)怪,造成(chéng)了(le)无法让下属适应(yīng),个人(rén)价值无法体现(xiàn)而不得不选择离开。
孙(sūn)子(zǐ)兵法有云:“多算胜(shèng),少算不(bú)胜,而况于无算乎!”在企(qǐ)业里,一些创业者和(hé)老(lǎo)板,他们抱怨自己的同事和下(xià)属不能胜任自(zì)己的工作:或者无法完成任务(wù),或者(zhě)不能(néng)以最好的质量完成任务,或者在工作(zuò)上(shàng)无法做(zuò)到(dào)全(quán)力以赴(fù)、精益求精。很多老板,特别(bié)是刚刚出道(dào)、本身学历又(yòu)很(hěn)高、做(zuò)事情求完美的老(lǎo)板(bǎn),非常容易(yì)犯的(de)管理错误就是对(duì)人比较挑剔,眼睛里容不得沙子,甚至苛刻到完全以自己的行(háng)为标准和价值判断来要(yào)求(qiú)自己的下属。这样,容易在管理者和被管理者(zhě)之间(jiān),工作团队内部制造紧张(zhāng)管理,最后(hòu)不能避免的影响(xiǎng)到团(tuán)队的(de)战斗力,甚(shèn)至使团(tuán)队趋(qū)于解体。
从一定(dìng)意义上(shàng)讲,有什么(me)样的领导者(zhě)就有什么样的下属(shǔ),有什么样(yàng)老板就有什么(me)样的(de)员(yuán)工,有(yǒu)什(shí)么样的(de)管理者(zhě)就有什么(me)样的下属(shǔ)。尤其是员工做不好事(shì)情(qíng),老板们通过做好(hǎo)这样的事情证明能力的强大(dà)。员工做不了的事情,老板们(men)也似(sì)乎(hū)更愿意承担起来。一是员(yuán)工做不了(le)老板(bǎn)做(zuò)可(kě)以(yǐ)证(zhèng)明其能力,二是看员工做不了自己着急,干脆自己(jǐ)做。这些都(dōu)是老板(bǎn)能力(lì)的表现,同(tóng)时也体(tǐ)现了责任心(xīn),但也无形中树立了个(gè)人英雄主义。
在(zài)遭(zāo)遇压力(lì)的情况下,老板或许会依赖在过去让他(tā)们获益匪浅的那(nà)些(xiē)优点。但凡事过犹不(bú)及。有益(yì)的(de)优点可能变成非(fēi)常极端(duān)的行为(wéi)模式。于是,一个谨慎(shèn)的(de)老板变得谨小(xiǎo)慎微,一个富有想(xiǎng)象力的老(lǎo)板变(biàn)得古里古(gǔ)怪,一(yī)个富有魅力的老板变(biàn)得爱玩弄权术。
由于老(lǎo)板(bǎn)们几乎都会直接或间接的表达出自己是非常优秀的,要努力“秀(xiù)”出精彩,但需(xū)要告诫老板的是为了避免步入优点的(de)“黑暗面”,我们需要(yào)保(bǎo)留一(yī)些自知之明和自制力。
企业(yè)是企业家创造的(de),企业在创业初(chū)期就(jiù)是老板人格(gé)的延伸。所以,从某种(zhǒng)意义(yì)上讲,老板就(jiù)是企业(yè)的上(shàng)帝(dì),他创造(zào)了“这个世界”构(gòu)建了(le)这个企(qǐ)业生存的规律。这个规律(lǜ)决定了企业未来的生(shēng)存空间,这个规律越(yuè)契合(hé)“自(zì)然之道(dào)”企业的发展就越良性,也越长久。
作为一个老板,其(qí)所(suǒ)构建的“道”主要有三项:一、制定公司(sī)的核(hé)心(xīn)价值观并实施:二、正确战略的制定和监督实施:三、寻找合(hé)适的人充分而合理的授权。公司的核心(xīn)价值观(guān)一旦制(zhì)定(dìng),就不要频繁变动(dòng),要长期坚持贯彻。
“领导力”是一(yī)个(gè)宏大、模糊而虚无的(de)话(huà)题(tí),管理则是一门平(píng)衡的艺术,谁不能宽容别人(rén),也就不能管理别人和(hé)领导别人。在重视人际关系和(hé)人情面子的(de)中国,掌握(wò)这种平衡的(de)艺术,尤(yóu)为重要。但讲点实在(zài)的,自以为是的(de)老板如何才能不做“三拍先(xiān)生”,科学、合理、高效的去决策一些事和管理一些人呢?
沟通:企业的领(lǐng)导(dǎo)层、中层(céng)、员工,既要各尽其责(zé),又要彼此沟通,如(rú)此才能发挥团队的(de)力量。各层次之间没有沟通、没有(yǒu)联(lián)系(xì),各自随意(yì)做事,上无事业心(xīn)、中无进取心、下无责任(rèn)心,成了一盘(pán)散沙。
现代管理,领导提出愿景(jǐng),坦(tǎn)诚沟通,承担(dān)责(zé)任,寻找共识,相互(hù)信任,怀抱核心价值观解决纷争与问(wèn)题,展现(xiàn)人文关怀,创造故事(shì),提出理(lǐ)念,传递(dì)信(xìn)息,鼓舞(wǔ)士气和信心,迈向未来与希望,不断突破,推(tuī)动革新,培养决策力与执行力,追求领导品质(zhì),建(jiàn)立老板格典范。所以沟通对于企业管理而(ér)言(yán),是重要一环。
诚信(xìn):领导者最重要的(de)素质(zhì)就(jiù)是(shì)诚信,不骗人。否则,就(jiù)没人听(tīng)你(nǐ)的了。无论是一(yī)个(gè)国家还是一个企(qǐ)业,任(rèn)何一(yī)个组(zǔ)织,都要靠规则来管理,而不(bú)是靠人来管理。身为老板,最重要的就是(shì)不要失去诚信,这是(shì)组建(jiàn)团队(duì)的重(chóng)中之重。在信任的(de)基础之(zhī)上,抓大放小(xiǎo),尊(zūn)重规律,不要轻易去(qù)干涉,一切就(jiù)归于自然了(le)。
老(lǎo)板(bǎn)应该明白,在企业(yè)里,你(nǐ)就是上帝,上帝是需要人去信仰的,信仰则靠诚(chéng)信(xìn)。如果没了诚信,企业做得再大(dà),也(yě)会很快(kuài)坍塌。上帝是做大事的,不做小(xiǎo)事。一(yī)个屡屡展现神迹的上(shàng)帝(dì),不是好上帝;一个(gè)屡屡展现权(quán)威的领导,也不是好(hǎo)领(lǐng)导。
专业:其实员工的(de)积(jī)极性,与(yǔ)其领导者的管(guǎn)理(lǐ)方式有直接关系,不懂管理的老板是“只有要求,没有标准”而专(zhuān)业的老板是“有要求、有标准(zhǔn)、有理念、有尺度”。所以(yǐ)中(zhōng)、小企业要解决员工积极性的问题,必须要抓(zhuā)紧时间学习,提高管理(lǐ)着的领导能力,这(zhè)样才能(néng)保证企业(yè)能够适应未来的竞(jìng)争趋(qū)势。
实力:21世纪以来,管(guǎn)理越来越扁平(píng)化,依(yī)靠组织职位和权力的这(zhè)种传(chuán)统领(lǐng)导方式,已(yǐ)经渐渐不能适应现代企业发(fā)展的要求了。老板要学会向(xiàng)大自然学习,学(xué)习平衡之道,把握治衡之术,做到修身克己。今天(tiān)的企业管理者,要想做好对下属的组织、协调(diào)、激励、控制等工(gōng)作,既要有硬实力,还(hái)应拥(yōng)有(yǒu)一定的软实力。而要(yào)想具备(bèi)软实(shí)力,除(chú)了一定的管(guǎn)理(lǐ)能力、专业(yè)能(néng)力(lì)和个人魅力之外,一个基本(běn)条(tiáo)件就是要(yào)对下属的(de)个性和特点有充分的理(lǐ)解。
授权:作为(wéi)老板,若心胸不(bú)够,能力不足,眼光(guāng)不准,“三拍决策”经常导致下(xià)属做无用功,甚至爱(ài)猜(cāi)忌、易发怒更自以为是。时间一长,下属(shǔ)自(zì)然会心生怨言而蔑视(shì)他,认为(wéi)他没有能力来领导和(hé)管理自(zì)己。
对于(yú)此,老(lǎo)板一定要认清形势和能力,自己毕竟不是“双面胶和万金油”什么都(dōu)懂,所以在(zài)特定情况下要充(chōng)分授权,好的老板必须懂得,在执行的过程中,要寻找(zhǎo)合适的人,并充分授权,哪些(xiē)东西能够(gòu)激励(lì)他(tā)/她希(xī)望带领的那些人。不断去(qù)寻找(zhǎo)和挖掘优秀的人(rén)才,并能够根(gēn)据其能力的高下,将其放在合适的位置,同时制定(dìng)相匹配的(de)奖惩制度,来管(guǎn)理授(shòu)权风险。这样,作为老板,就可以抽出大量的时间去思考重大问(wèn)题,会见战(zhàn)略合作伙(huǒ)伴,做出正确(què)决策(cè),也就不会成为自以为是的“三拍先生”了。
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